Awesome Image
Awesome Image

Neden Tuğra Teknik?

25 yılı aşkın tecrübesiyle Tuğra Teknik, ev tipi ve endüstriyel cihazların bakım, onarım ve teknik servis hizmetlerinde güvenin adresi olmaya devam ediyor.

Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, ev ve iş yerlerindeki teknik ihtiyaçlarınıza profesyonel çözümler sunuyoruz.

Sıkça Sorulanlar

Hizmetimiz ile alakalı soru cevaplar

  • Hızlı Servis, Kalıcı Çözümler
  • Uzman Teknik Kadro
  • Orijinal Yedek Parça Kullanımı
  • Memnuniyet Odaklı Hizmet
  • 7/24 teknik destek
  • Yerinde müdahale

Tuğra Teknik

Awesome Image

Tüm Beyaz Eşya ve Kombi Arızalarınız İçin Profesyonel Teknik Servis Hizmeti

Beyaz eşyalarınızın ya da kombinizin aniden arıza yapması günlük yaşamınızı olumsuz etkileyebilir. Ancak endişelenmeyin! İstanbul Avrupa Yakası genelinde, tüm marka ve modeller için uzman teknik servis desteği ile yanınızdayız.

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, kurutma makinesi ve kombi gibi hayatınızı kolaylaştıran cihazlarda yaşanan her türlü arızada, eğitimli ve deneyimli teknisyen kadromuzla hızlı, güvenilir ve kalıcı çözümler sunuyoruz.

Yerinde ve Aynı Gün Teknik Servis

Arıza durumlarında cihazınızı günlerce bekletmek zorunda kalmayın! Size en yakın mobil servis ekiplerimiz, çağrınız üzerine kısa sürede adresinize ulaşır ve onarımı yerinde, çoğu zaman aynı gün içinde tamamlar.

Orijinal Yedek Parça

Servis hizmetlerimizde yalnızca orijinal ve garantili yedek parçalar kullanılır. Bu sayede hem cihazınızın ömrünü uzatıyor hem de tekrar eden arızaların önüne geçiyoruz. Üstelik yapılan her işlem için servis garantisi veriyoruz.

Arıza Tespiti ve Müdahale

Gelişmiş arıza tespit cihazlarımız sayesinde problemi hızlıca belirliyor, gereksiz parça değişimlerinden kaçınıyoruz. Amacımız: en uygun maliyetle en doğru çözümü sunmak.

7/24 Müşteri Desteği

Sorularınızı yanıtlayan deneyimli çağrı merkezimiz ve WhatsApp destek hattımızla her zaman ulaşılabiliriz. Servis talebinizi ister telefonla ister web sitemizden kolayca iletebilirsiniz.

– Hızlı servis
– Aynı gün çözüm 
– Uygun fiyat garantisi
– Orijinal parça ve işçilik garantisi
– Tüm Avrupa Yakası’na yaygın servis ağı

Buzdolabı Tamiri

Gıdalarınızı Koruyun, Konforunuzu Kaybetmeyin

Çamaşır Makinesi Tamiri

Temizlik Rutinleriniz Aksamasın

Bulaşık Makinesi Tamiri

Temiz Bulaşıklar İçin Sorunsuz Çalışan Cihazlar

Kombi Tamiri ve Bakımı

Evinizin Konforu Bizimle Güvende

Kurutma Makinesi Tamiri

Giysileriniz Nemli Kalmasın

Bizim için ne dediler?

Sıkça Sorulanlar

  • Aynı gün servis hizmeti alabilir miyim?

    Evet efendim, erken saatlerde başvuru yapılırsa aynı gün içinde hizmet verilir. Ancak yoğunluk ve lokasyona…

  • Tamir sırasında evde olmam gerekir mi?

    Genellikle ev sahibi ya da bir yakın kişinin evde olması gerekir. Cihaz çalışır durumdayken test…

  • Kullanıcı hatası olan durumlarda da tamir hizmeti veriyor musunuz?

    Evet, kullanıcı hatası kaynaklı arızalarda da servis hizmeti verilir. Ancak bu tür durumlar garanti kapsamı…

  • Beyaz eşyam sık sık bozuluyor, sürekli tamir ettirmek mantıklı mı?

    Eğer cihaz sık arıza veriyorsa ve eskiyse, yeni bir ürün almak daha uzun vadeli ve…

  • Tamir ücretini kredi kartıyla ödeyebilir miyim?

    Evet efendim. Kredi kartı , Havale/ EFT , Nakit seçenekleriyle ödeme yapabilirsiniz.

  • Cihazım garanti kapsamındaysa size yine de tamir ettirebilir miyim?

    Evet, ancak özel servisle işlem yaparsanız üretici garantisi bozulabilir. Garanti süresi devam eden ürünlerde yetkili…

  • Bulaşık makinem su boşaltmıyor, sorun ne olabilir?

    Filtre tıkanıklığı, pompa arızası veya su tahliye hortumunda problem olabilir. Temizlik işe yaramazsa teknik destek…

  • Çamaşır makinem çok sesli çalışıyor, neden olabilir?

    Dengesiz yükleme, tambur rulmanlarında aşınma, amortisör bozulması veya yabancı cisimler ses yapabilir. Detaylı kontrol için…

  • Kombi veya buzdolabı gaz kaçağı olursa tamiri mümkün mü?

    Evet, gaz kaçağı tespit edilip tamiri yapılabilir. Uzman teknisyenler tarafından kaçak noktası bulunur, sızdırmazlık sağlanır…

  • Servis çağırmadan önce kendim hangi kontrolleri yapmalıyım?

    Cihazın fişi takılı mı, priz çalışıyor mu, sigorta atmış mı kontrol edin. Su ve elektrik…

  • Hangi beyaz eşya markalarına hizmet veriyorsunuz?

    Tüm marka ve modelleri servis hizmetimiz mevcuttur. Servis verdiğimiz cihazlar Buzdolabı, Çamaşır Makinesi, Bulaşık Makinesi,…

  • Servis ücretleri neye göre belirleniyor?

    Servis ücretimiz sabittir. İstanbul Avrupa bölgesine hizmet vermeykteyiz.Her Bölgede ayrı servis ekiplerimiz size yardımcı olurlar.…

  • Orijinal yedek parça mı kullanıyorsunuz?

    Evet , onarım sürecinde orjinalyedek parça kullanılır. Parçanın türü ve garanti süresi hakkında bilgi alınmalıdır.

  • Tamir süresi ne kadar sürer?

    Basit arızalar genellikle aynı gün içinde giderilir. Yedek parça temini gerekiyorsa 1-3 gün sürebilir. Cihazın…

  • Tamir için evime mi geliyorsunuz yoksa ürünü servise mi götürmem gerekiyor?

    Firmamız teknik servis sürecinde %90 oranıyla yerinde tamir hizmeti sunar. Ancak bazı durumlarda cihazın atölyeye…

  • Tamir mi yoksa yeni ürün almak mı mantıklı?

    Eğer tamir maliyeti, cihazın yeni fiyatının %50’sinden fazlaysa, yeni bir ürün almanız daha mantıklı olabilir.…

Awesome Image
Awesome Image
Awesome Image
Awesome Image
Awesome Image
Awesome Image
Awesome Image
Awesome Image
Awesome Image
Arıza mı var? Hemen bizimle iletişime geçin!

444 40 49